[DE] Chief Operating Officer (COO) / Head of Operations

Standort: Düsseldorf, Deutschland
Gehalt: 110.000 - 130.000 Euro

Internet Value ist mehr als ein Inkubator und Seed-Investor; wir sind strategische Partner für visionäre Unternehmer und technologiebasierte Start-ups. Unser Ziel: innovative Ideen in führende Marktlösungen zu verwandeln. Mit strategischen Beteiligungen treiben wir den digitalen Fortschritt voran und formen aktiv die Zukunft unserer Wirtschaft.

Unser Ecosystem in Düsseldorf zählt über 40 passionierte Mitarbeitende, die in einer Kultur der Offenheit, Agilität und kontinuierlichen Optimierung arbeiten. Wir glauben an die Kraft der Zusammenarbeit und Innovation – von der ersten Idee bis zur Marktreife.

Du möchtest nicht nur eine operative Rolle übernehmen, sondern einen echten Beitrag zur nachhaltigen Transformation leisten? Dann bist du bei uns richtig! In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, die Zukunft unserer Unternehmen maßgeblich mitzugestalten und entscheidende Impulse für unser Wachstum und unsere Mission zu setzen. Für die spannende Wachstumsphase, in die wir 2025 starten, suchen wir dich als Chief Operating Officer (m/w/d) vor Ort in Düsseldorf.

In dieser Schlüsselposition gestaltest du die operativen Grundlagen unserer Portfoliounternehmen, die direkt zum Erfolg unseres VC-Unternehmens beitragen. Dein Beitrag ist entscheidend für die Skalierung unserer Investitionen und die Etablierung einer nachhaltigen Wertschöpfungsstrategie. In unserem dynamischen, unternehmerischen Umfeld trägst du aktiv zur Zukunft unserer Portfoliounternehmen bei. Wir bieten dir die Chance, deine operativen Stärken voll auszuschöpfen und mit deinem Engagement die Erfolgsgeschichte unserer Investments mitzugestalten.

Das erwartet dich:

  • Operative und crossfunktionale Leitung: Du trägst die Gesamtverantwortung für unsere Teams in Operations, Sales und Marketing, entwickelst Geschäftsprozesse strategisch weiter und arbeitest bereichsübergreifend mit allen Teams hands-on zusammen, um sie zur Höchstleistung zu begleiten. Dein Fokus liegt auf der Abstimmung von Projektzielen mit Unternehmensstrategien und der Förderung einer kollaborativen Kultur für nachhaltigen Erfolg.
  • Verantwortung für Effizienz und Digitalisierung: Du optimierst unsere operativen Prozesse und führst digitale Lösungen in allen Bereichen ein, um Wachstum und Qualität nachhaltig zu fördern.
  • Operative Strategieentwicklung: Du übersetzt die Vision des Unternehmens in konkrete Maßnahmen und setzt strategische Initiativen zur Erreichung der Unternehmensziele um.
  • Kundenzufriedenheit und Customer Journey: In enger Zusammenarbeit mit Sales, Investor Relations und Marketing optimierst du gezielt die Customer Experience und stellst sicher, dass unsere Kundschaft an jedem Berührungspunkt eine gleichbleibend wertschätzende Erfahrung machen – vom ersten Kontakt bis zur langfristigen Bindung. Du steigerst die Zufriedenheit und Loyalität unserer Kunden und verbesserst unsere Prozesse und Customer Journey kontinuierlich.
  • Und noch viel mehr! Wir befinden uns mitten im Wachstum. Wir suchen dich als die Person, die motiviert und ambitioniert gemeinsam mit dem Team die Herausforderung als Gelegenheit sieht. Gemeinsam mit Gleichgesinnten werden wir uns gegenseitig unseren Zielen (und darüber hinaus!) begleiten, fördern und pushen.

Das bieten wir Dir:

  • Wachstum: Dein persönlicher Erfolg zählt ebenso wie unser Unternehmenswachstum, deshalb vergüten wir mit überdurchschnittlichem Gehalt und bieten dir die Chance auf eine starke Karriere umgeben von Scale-Ups!
  • Unser Team: Eine wertschätzende Kultur auf Augenhöhe, die verbindet, motiviert und inspiriert.
  • Innovation: Flache Hierarchien, kurze Wege und keine Büro-Politik – auch der CEO ist nur eine Nachricht oder einen Sitzplatz entfernt.
  • Arbeitsumfeld: Moderne Arbeitsplätze, Arbeitsgeräte deiner Wahl und je nach Position ein zentrales Büro in Düsseldorf mit Skyline-Blick oder dein Remote-Arbeitsplatz.
  • Impact: Du hast das volle Mitspracherecht und Verantwortung ab Tag 1! Deine Projekte bewegen spürbar unser gesamtes Ecosystem mit direktem Impact ab deinem ersten Schritt im Team.
  • Work-Life-Balance: 32 Urlaubstage, Snacks, Drinks, Team-Events und Benefits für dein Wohlbefinden – und wir sind immer offen für mehr!
  • Überdurchschnittliche Vergütung: Für diese Position ist je nach Qualifikation ein Jahresgehalt von 110.000 bis 130.000 Euro vorgesehen.

Das bringst du mit:

  • Erfahrung: Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle auf strategischer Ebene, idealerweise im C-Level oder in der Leitung eines schnell wachsenden Unternehmens. Erfahrung im Vertrieb und in der operativen Steuerung von Supply Chains ist ein Plus.
  • Daten- und KPI-Getriebenheit: Du denkst analytisch, triffst datenbasierte Entscheidungen und verfügst über ausgeprägte Fähigkeiten im Zeitmanagement.
  • Unternehmerische Eigeninitiative: Du hast ein ausgeprägtes unternehmerisches Mindset, bist proaktiv und bringst die Fähigkeit mit, dich schnell an ein dynamisches, wachstumsorientiertes Umfeld anzupassen.
  • Unternehmensführung & Leadership: Du hast starke Kommunikations- und Führungsfähigkeiten und schaffst es, eine positive und nachhaltige Unternehmenskultur zu fördern.
  • Sprachen: Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch.
  • Technische Kompetenz: Erfahrungen in der Nutzung und Implementierung von Automatisierungstools und neuen Technologien zur Effizienzsteigerung (z.B. Zapier) sind von Vorteil.

Wir glauben, dass Vielfalt unsere Welt ausmacht! Wir freuen uns deshalb über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ergreife jetzt Deine Chance und wirke ab sofort in unserem Team mit!

Your Resume (Max file size 10MB)
Uploading...
fileuploaded.jpg
Upload failed. Max size for files is 10 MB.
Thank you! Your document has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
together@internet-value.de

Application process

Apply
View our open positions or send us an unsolicited application. Even if you don't fit the description perfectly, please apply anyway! 
Review
We thoroughly review your application and get back to you within 1-3 business days.
Video Screening
If we found that your profile fits what we’re looking for, you might get an invite to a video interview that you can do at any time. This depends on the position. We prepared questions for you ahead of time that you can answer via video or audio recording at your own pace.
Video Interview
In this step, we will dive deeper into how you might approach challenges in the role and give you a chance to ask of your questions.
Culture Fit Day
In this last step, we invite you to spend a day with us in our office. You will get to know some of your potential future team members, our working style, and the potential tasks that you would work on in your future.

We prepare a few example tasks from our catalogue and use this opportunity to learn about your attention to detail, skill, as well as your digital and social competencies.
Offer
This is it! If everything works out, we will send you a written offer via email. This will outline your future responsibilities, starting date, salary, and of course you are always free to let us know if there is something you would like to change.
Onboarding
At this point, it's official! After the contract is signed, we will do everything to make you feel included and welcome even before your first day. With our structured onboarding, you will always know what's next, who to talk to, and how you can get to the next level in your career.

01

Submit your application

Complete the online form application by providing your curriculum vitae.

02

Interview

Successful candidates will be invited to participate in a series of interviews with members of our team.

03

Culture fit day

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Sem tincidunt nec mi feugiat posuere odio et interdum morbi. Laoreet aliquam massa quis.

04

Role definition and contract

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur. Sem tincidunt nec mi feugiat posuere odio et interdum morbi. Laoreet aliquam massa quis.

05

Welcome to the team!

Congratulations on becoming part of our team! You'll be welcomed with an orientation program and introductions to colleagues, setting you up for success in your new role.

Have questions or need more information? We're here to help!

together@internet-value.de